售前服务

客户服务中心、用户体验日、365×24全年无休、深度定制施工解决方案

客户服务中心

这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达，这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。这里会为您提供服务网点介绍、产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。

用户体验日

通过新产品推介、客户实际操作体验的方式，我们与您进行深度沟通，为您深入了解通达及施工解决方案提供帮助。

365×24全年无休

我们提供365×24全年无休服务。

深度定制施工解决方案

我们拥有软、硬件资源以及积累多年的施工经验，同时，我们也诚挚邀请您来担当企业产品设计、制造、服务细则制定的顾问，为了提供高效、深度地定制施工解决方案，我们携手奋斗。

售中服务

顾问式销售、一站式服务、管家式运输

顾问式销售

差异化施工的需求总是存在，我们会全力协助您进行设备的优化选型，帮助您实现购买设备的价值优化

一站式服务

基于对有机肥设备产品与客户需求的深刻认识，我们与提供一站式服务解决方案。

管家式运输

为了满足您的需求，我们会提供专业的运输送货上门服务，并为每台产品提供安装和交机培训服务。

售后服务

365×24全年无休服务。

我们拥有100余名服务工程师，我们坚决做到：24小时全年无休地为您提供“15分钟快速响应，24小时完工”的用心服务。

VIP客户俱乐部

这里是一个“客户、专家、厂方、工程”四方合作交流的平台，有着完善的管理制度和工作流程

专家体检诊断

我们以“中国质量万里行促进会”为平台，建立常态化的流动服务体系。近5年来，我们已经开展“质量服务万里行”活动90多次，足迹遍布各地，将贴心的服务带给每一位用户。

备件及时达

遍完善的体系，大量的专业储备件。我们承诺，备件会在72小时之内为您送达。